Coach de calidad y ventas
Otra formación es posible: nosotr@s somos Galeno rumbo XTART. Nuestra misión es ofrecer una formación especializada, innovadora y personalizada, que permite a los alumnos adelantarse a las necesidades del mercado laboral. Estamos creciendo y tenemos vacantes disponibles en nuestro equipo de ventas de Alcobendas, Alcorcón y Arganda del Rey. ¿Quieres formar parte de la #revolucionfp? ¿Quieres ser un/a xtarter? Aplica a nuestra oferta, estaremos encantados de conocerte. Funciones de un/a Xtarter de coaching * Realizar un seguimiento periódico de las interacciones de los asesores comerciales con el cliente para asegurar la aplicación del modelo comercial validado. * Proponer y activar formaciones periódicas con el equipo comercial en aras de conseguir la excelencia comercial. * Identificación de puntos de mejora como apoyo en la transformación de los procesos de venta. * Monitorización y evaluación de calidad en todos los canales de comunicación abiertos en la prestación de los servicios (llamadas, casos, chats, emails). * Revisar periódicamente y proponer mejoras en las comunicaciones automatizadas que el equipo de ventas y admisiones tiene con el cliente. * Diseñar herramientas, argumentarios, visitas estandarizadas de los centros. Requisitos * Perfil: colaborador/a proactiva/o con sólidas habilidades comunicativas y sociales, alta capacidad de evaluación y gestión de formaciones, con orientación al cliente y las ventas. * Experiencia en formación y gestión de equipos de call centers. * Manejo de herramientas digitales y gestión, * Análisis y orientación al detalle. * Persuasión y comunicación de equipos. * Experiencia previa: al menos 3 años en puestos similares formando equipos de ventas, mejorando procesos y auditando calidad. * Manejo paquete office o CRM (Salesforce). La vida en XTART Somos un equipo en crecimiento, que busca alto impacto. Estamos dispuestos a revolucionar el mundo de la formación profesional. Nos movemos rápido, buscamos nuevas ideas y somos muy transparentes sobre las decisiones que tomamos y el por qué las tomamos. Nuestro lema es "conectamos personas y empleo". Formamos expertos porque somos expertos y llevamos el talento al siguiente nivel. Somos flexibles, apasionad@s , innovador@s y ponemos al cliente en el centro de nuestro negocio. ¡Otra educación es posible: ven a hacerlo realidad! ¿Qué te ofrecemos? * Desarrollo profesional * Beneficios Sociales * Descuento en empresas del grupo UAX. * Retribución Flexible
Jornada indiferente
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Office Support & HR Admin
Otra formación es posible: nosotr@s somos Galeno rumbo XTART. Nuestra misión es ofrecer una formación especializada, innovadora y personalizada, que permite a los alumnos adelantarse a las necesidades del mercado laboral. Estamos creciendo y tenemos vacantes disponibles en nuestro equipo de ventas de Alcobendas, Alcorcón y Arganda del Rey. ¿Quieres formar parte de la #revolucionfp? ¿Quieres ser un/a xtarter? Aplica a nuestra oferta, estaremos encantados de conocerte. Funciones de un/a Xtarter de HR * Desarrollar, implementar y supervisar los protocolos y procedimientos de la oficina para garantizar un funcionamiento óptimo. * Garantizar el mantenimiento y la organización de los espacios de oficina compartidos * Supervisar la adquisición y gestión del inventario de suministros y equipos de oficina * Coordinar los preparativos de viaje, incluida la reserva de alojamiento y vuelos para viajes de negocios. * Supervisar las relaciones con los proveedores de servicios y el pago de los mismos. * Abordar con prontitud los problemas de mantenimiento imprevistos y coordinarse con nuestro manitas para las tareas más complejas. * Buscar activamente e incorporar comentarios para la mejora continua de la oficina. Admin Support: * Contribuir a las iniciativas de compromiso de los empleados y a los eventos de la empresa, fomentando un entorno de trabajo positivo. * Apoyar al equipo de RR.HH. en la gestión administrativa laboral del equipo GALENO - XTART. * Mantener un entorno de trabajo seguro e integrador garantizando el estricto cumplimiento de las políticas de PRL. * Facilitar la incorporación de los nuevos empleados, garantizando una integración fluida y acogedora en el entorno de la oficina. * Prestar asistencia en las tareas de contratación, según sea necesario, ayudando a identificar e incorporar a los mejores talentos. * Proporcionar asistencia con las herramientas de formación y desarrollo, apoyando el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional dentro del equipo. Requisitos * FP, Grado o Licenciatura en RRHH o carreras afines a la función. * Experiencia de 2 años en posiciones similares con servicio a oficinas y soporte administrativo a HR. * Conocimiento de actividades de PRL y experiencia en coordinación de las mismas con proveedor externo de prevención. * Capacidad de organización y meticulosa atención al detalle. * Proactividad en la búsqueda y aplicación de mejoras en los procesos. * Fuertes habilidades interpersonales centradas en el servicio al cliente y la creación de relaciones. * Nivel alto - medio de Excel. La vida en XTART Somos un equipo en crecimiento, que busca alto impacto. Estamos dispuestos a revolucionar el mundo de la formación profesional. Nos movemos rápido, buscamos nuevas ideas y somos muy transparentes sobre las decisiones que tomamos y el por qué las tomamos. Nuestro lema es "conectamos personas y empleo". Formamos expertos porque somos expertos y llevamos el talento al siguiente nivel. Somos flexibles, apasionad@s , innovador@s y ponemos al cliente en el centro de nuestro negocio. ¡Otra educación es posible: ven a hacerlo realidad! ¿Qué te ofrecemos? * Desarrollo profesional * Beneficios Sociales * Descuento en empresas del grupo UAX. * Retribución Flexible
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar